Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: September 2026
Durch die Nutzung der Website und Dienstleistungen von InGoal Software stimmen Sie den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Dienstleistung anfragen.
1. Leistungsumfang
InGoal Software bietet Website-Design und -Entwicklung, Entwicklung mobiler Apps, E-Commerce-Shops, Unternehmensverwaltungssysteme (wie InGoal Physio für Physiotherapie- und Rehabilitationskliniken) sowie digitales Marketing und SEO-Dienstleistungen an, wie im schriftlich mit jedem Kunden individuell vereinbarten Leistungsumfang festgelegt.
2. Auftragserteilung und Angebotsannahme
Die Arbeit an einem Projekt beginnt erst nach schriftlicher Zustimmung des Kunden zum Angebot und Leistungsumfang von InGoal Software, in dem die Ergebnisse, der geschätzte Zeitplan und der Projektwert festgelegt sind. Änderungswünsche oder Ergänzungen außerhalb des vereinbarten Umfangs werden nach gegenseitiger Zustimmung als zusätzliche Kosten berechnet.
3. Zahlungsbedingungen
Die Zahlungsstruktur (Vorauszahlung, Zahlungen nach Meilensteinen oder vollständige Zahlung) wird im Angebot jedes Projekts festgelegt. Die eigentliche Arbeit beginnt erst nach Eingang der vereinbarten Anzahlung. Verspätete Zahlungen können die Projektlieferung verzögern oder die Arbeit am Projekt vorübergehend aussetzen.
4. Zeitplan und Lieferung
Der geschätzte Zeitplan für jedes Projekt wird im Angebot festgelegt. Liefertermine können durch die Geschwindigkeit beeinflusst werden, mit der der Kunde auf Inhaltsanfragen, Genehmigungen oder während der Umsetzung erforderliches Feedback reagiert.
5. Eigentum an Code und Inhalten
Nach vollständiger Zahlung des Projektwerts geht das Eigentum an dem speziell für den Kunden entwickelten Code auf den Kunden über. Dies umfasst nicht Open-Source-Komponenten, Bibliotheken oder Drittanbieter-Tools, die im Projekt verwendet werden und weiterhin ihren ursprünglichen Lizenzen unterliegen. InGoal Software behält sich das Recht vor, das Projekt als Fallstudie in seinem Portfolio zu verwenden, sofern der Kunde nicht schriftlich etwas anderes verlangt.
6. Garantie und technischer Support
InGoal Software bietet eine Garantiezeit zur Behebung technischer Mängel, die durch die Entwicklung selbst entstanden sind, innerhalb der im Angebot des Projekts festgelegten Dauer. Die Garantie deckt keine neuen Ergänzungen oder Änderungen am ursprünglichen Projektumfang ab, die als neue Entwicklungsanfrage behandelt werden.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verantwortlich dafür, InGoal Software die Inhalte, Bilder und Zugangsdaten (wie Hosting oder Domain) zur Verfügung zu stellen, die zur pünktlichen Fertigstellung des Projekts erforderlich sind. Der Kunde ist außerdem für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit aller Inhalte verantwortlich, deren Veröffentlichung auf der Website oder App angefragt wird.
8. Vertraulichkeit
InGoal Software verpflichtet sich, alle geschäftlichen Informationen oder privaten Daten, die der Kunde während der Projektdurchführung mitteilt, vertraulich zu behandeln und diese Informationen nicht für einen Zweck außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs zu verwenden.
9. Haftungsbeschränkung
InGoal Software bemüht sich, seine Dienstleistungen nach höchsten Qualitäts- und Professionalitätsstandards zu erbringen, und haftet nicht für indirekte Verluste, die aus der Nutzung des Systems oder der Website durch den Kunden nach der Lieferung oder aus Ausfällen von Drittanbieterdiensten (wie Hosting, Zahlungsgateways oder anderen externen Diensten) entstehen.
10. Dienstleistungen Dritter
Einige Projekte können auf Dienstleistungen oder Tools von Drittanbietern angewiesen sein (Zahlungsgateways, Hosting, SMS-Dienste usw.). InGoal Software hat keine Kontrolle über die Richtlinien oder Kosten dieser externen Dienste, und die Vereinbarung mit ihnen liegt in der direkten Verantwortung des Kunden, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
11. Änderungen dieser Bedingungen
InGoal Software kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Website oder Dienstleistungen nach Veröffentlichung einer Aktualisierung gilt als stillschweigende Zustimmung zur aktualisierten Version.
12. Kontakt und Anfragen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns unter info@ingoalsoftware.com oder über die Kontaktseite der Website erreichen.
Hinweis: Diese Bedingungen stellen allgemeine Geschäftsbedingungen dar und ersetzen keine spezialisierte Rechtsberatung für große Projektverträge oder Verträge besonderer Art.